Chính sách đổi và trả hàng

Quy Định Về Bảo Hành Và Đổi Trả Tại Phụ Kiện Điện Thoại Borofone.vn

Kính gửi quý khách hàng và đối tác của chúng tôi những quy định chung về chế độ bảo hành và đổi trả những sản phẩm bị lỗi.

1. Điều kiện bảo hành:

  • Tất cả sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất như hỏng, lỗi về hình thức, chất lượng sản phẩm kém đều được bảo hành 1 đổi 1
  • Thời gian bảo hành tính từ ngày xuất hàng trong hóa đơn. Thời gian bảo hành trong vòng 12 tháng.
  • Chúng tôi từ chối bảo hành khi sản phẩm bị đứt, gãy, gập, trầy xước quá nhiều. Hoặc ngập nước, chập cháy,… Tất cả các sản phẩm bị tác động ngoại lực đều bị từ chối bảo hành.

2. Thời gian trả bảo hành và phí bảo hành:

  • Chúng tôi không thu bất cứ khoản phí bảo hành nào của khách hàng. Nhưng phí ship 2 chiều quý khách vui lòng thanh toán.
  • Thời gian trả bảo hành tùy vào số lượng hàng còn sẵn trong kho của chúng tôi hay không.
  • Nếu sản phẩm không còn thì chúng tôi sẽ trả hàng bảo hành cho khách hàng khoảng từ 7-10 ngày kể từ khi nhận được hàng của khách.
  • Trong trường hợp mặt hàng dừng sản xuất, chúng tôi sẽ đổi cho khách hàng sản phẩm tương tự.

Để liên hệ bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua thông tin:

Hotline/Zalo: 0888.683.886